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Condiciones de venta

Graphiclassic se reserva el derecho de rechazar cualquier pedido de libros sin motivo ni explicación.

Graphiclassic se reserva el derecho de modificar una oferta o promoción de libros anunciada o de retirarla sin previo aviso.

Si no está completamente satisfecho con algún libro, puede devolverlo en un plazo de cuatro semanas para obtener un reemplazo, un cambio o un reembolso a su tarjeta de crédito.

Sus derechos legales no se verán afectados.

Ofertas promocionales

De vez en cuando, Graphiclassic realiza promociones y ofertas en libros seleccionados. Las ofertas que cumplan los requisitos se aplicarán automáticamente a su pedido o se le indicará cómo canjearlas mediante un código de cupón: en su formulario de pedido, al finalizar la compra en el sitio web o al realizar su pedido por teléfono. Todas nuestras ofertas promocionales están sujetas a los siguientes términos y condiciones:

Las ofertas solo son válidas para los productos especificados y no se pueden utilizar en artículos en oferta o promocionales que ya estén rebajados, a menos que se indique lo contrario.

Las ofertas no se pueden utilizar junto con ninguna otra oferta a menos que se indique lo contrario.

Las ofertas son válidas por un período de tiempo limitado, como se especifica en la comunicación de marketing impresa o en el sitio web; no se pueden utilizar fuera de ese período.

Las ofertas no son válidas para ediciones limitadas (salvo que se indique lo contrario) ni para gastos de envío.

Si aplica un cupón a un pedido que supere el valor del mismo, no podremos reembolsarle la diferencia.

Todos los pedidos están sujetos a disponibilidad de stock y nos reservamos el derecho de retirar, modificar o ampliar las ofertas en cualquier momento, sin previo aviso.

Sorteo de la colección Guía del autoestopista galáctico Sorteo

Las únicas cuentas oficiales que se pondrán en contacto contigo sobre este sorteo son grpahiclassic@gmail.com.

Nunca te pediremos que compartas datos personales sensibles, hagas clic en enlaces ni pagues una tarifa para reclamar tu premio. Por favor, infórmanos de inmediato sobre cualquier actividad sospechosa relacionada con este sorteo.

Para participar, los participantes deben seguir todas las instrucciones especificadas en la página del sorteo.

Las participaciones deben enviarse antes de la medianoche (BST) del domingo 6 de julio de 2025. Las participaciones recibidas después de esta hora no se contabilizarán. Un ganador recibirá la colección completa Guía del autoestopista galáctico de Graphiclassic. El ganador será notificado por Instagram o TikTok DM dentro de los 7 días posteriores al cierre del concurso.

Si un ganador no reclama su premio dentro de los 7 días posteriores a la notificación, perderá el premio y se realizará un nuevo sorteo. Los ganadores son responsables de cualquier impuesto o tarifa aduanera que pueda aplicarse durante el envío.

El premio no es transferible y no puede cambiarse por dinero en efectivo ni por un premio alternativo.

Graphiclassic se reserva el derecho de tomar la decisión final en caso de cualquier disputa. Se aplican los términos y condiciones

de la oferta de cumpleaños

La oferta excluye la compra de ediciones limitadas, tarjetas de regalo electrónicas y el costo de envío. Debe iniciar sesión en su cuenta para usar el código. No se puede combinar con ninguna otra oferta o promoción. Cupón válido solo en línea o por teléfono. Se aplica un gasto mínimo de £ 39.95 / $ 54.95. Un cupón por cliente. Cupón válido por 30 días a partir de la fecha de emisión.

Tarjetas de regalo electrónicas Grpahiclassic

Las tarjetas de regalo electrónicas Folio solo se pueden comprar y canjear en y con Graphiclassic. Nuestros libros no se venden nuevos por ningún otro minorista.

Las tarjetas de regalo electrónicas de Graphiclassic son válidas por un año a partir de la fecha de compra. Cualquier saldo restante se cancelará después de ese tiempo.

Las tarjetas regalo electrónicas se pueden comprar con un valor mínimo de 25 £/50 $. Su valor máximo es de 200 £/300 $.

Pueden comprarse y canjearse a través del sitio web de Graphiclassic, así como por teléfono con nuestros agentes de atención al cliente y recibirse por correo postal.

Los datos de contacto del destinatario se utilizarán exclusivamente para enviar la tarjeta regalo electrónica por correo electrónico. Graphiclassic no se pondrá en contacto con el destinatario de ninguna otra forma, a menos que posteriormente acepte recibir comunicaciones de marketing.

Las tarjetas regalo electrónicas no se pueden canjear por dinero en efectivo.

Las Tarjetas Regalo Electrónicas deben canjearse en la tienda online de Folio donde se adquirieron. Por ejemplo, las Tarjetas Regalo Electrónicas Graphiclassic adquiridas en la tienda online de Graphiclassic en el Reino de España solo se pueden canjear en www.foliosociety.com/uk, mientras que las adquiridas en nuestra tienda de EE. UU. solo se pueden canjear en www.graphiclassic.com. Todas las Tarjetas Regalo Electrónicas se pueden canjear utilizando el código único de 25 caracteres incluido en el correo electrónico.

Es responsabilidad del comprador que el destinatario utilice el código de la Tarjeta Regalo Electrónica.

Las Tarjetas Regalo Electrónicas se pueden utilizar para pagos totales y parciales junto con otro método de pago (tarjeta de débito/crédito, PayPal, Apple/Google Pay). Se pueden utilizar varias Tarjetas Regalo Electrónicas simultáneamente como método de pago.

El saldo restante de las Tarjetas Regalo Electrónicas se mantendrá hasta su fecha de caducidad. Puede consultar la fecha de caducidad y el saldo restante de la tarjeta con el Verificador de Tarjetas Regalo de nuestro sitio web, que se encuentra en su Cuenta o en la Cesta y Finalizar Compra.

Las tarjetas de regalo electrónicas no son reembolsables.

Los reembolsos por compras realizadas con una tarjeta de regalo electrónica y devueltas a Graphiclassic se realizarán en una nueva tarjeta.

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Nos reservamos el derecho a rechazar una tarjeta de regalo electrónica que consideremos alterada, duplicada o que se sospeche que ha sido objeto de fraude. Nos

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Las tarjetas de regalo electrónicas son emitidas por Graphiclassic. Domicilio social: Clove Building, 4 Maguire Street, Londres, SE1 2NQ, Reino Unido. Número de registro: 01015675 (Inglaterra, Reino Unido).

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